Gefragte Soft Skills für New Work, hybride Arbeit & Home Office

Wer bisher stets unter Kollegen vor Ort gearbeitet hat, nimmt sich stets im Vergleich zu den anderen wahr. Teammitglieder im Büro spiegeln, wie das eigene Verhalten und die Leistung wirken. Im Home Office auf sich gestellt ist es von großer Bedeutung, die eigene Selbstwahrnehmung zu hinterfragen. Wie ist meine Arbeitsweise und wie komme ich mit der Situation zurecht? Wie wirke ich auf andere, wenn ich über Videokonferenzen oder Telefon in persönlichem Kontakt stehe?

Probleme erkennen und auch einmal alleine und ohne Hilfe von Kollegen lösen, ist eine Herausforderung. Dies gehört jedoch zu den gefragten Soft Skills selbstständiger Arbeit. Aber auch die Erkenntnis, ab welchem Punkt Hilfe notwendig ist, stellt eine wichtige Eigenschaft dar.

Örtlich getrennt arbeiten erfordert besonders viel Einfühlungsvermögen für Kollegen. Wie ist die jeweilige Lebenssituation oder auch die aktuelle Tagesform? Gefragte Soft Skills sind hierbei Empathie und Geduld.

Gerade für KollegInnen, die nie zuvor im Home Office oder remote gearbeitet haben, ist das digitale Handling eine große Herausforderung. Wichtig ist es, digitale Kompetenzen zu erweitern und zu optimieren, damit die Arbeit nicht an technischen Schwierigkeiten scheitert.

Je internationaler das Team und je globaler die Projekte, desto diverser die Menschen, die zusammen arbeiten. Diversitykompetenz vereint gefragte Skills wie Empathie, Toleranz, Geduld und Unvoreingenommenheit. Neugier und Begeisterungsfähigkeit für neue Erfahrungen stellen zudem wichtige Punkte dar. Auch auf Distanz ist ein respektvolles Miteinander ein entscheidender Faktor.

Wer bisher immer direkt mit Vorgesetzten vor Ort gearbeitet hat, betrachtet Stress oft als Druck von oben. Selbstständige wissen, dass der eigene Anspruch, Dinge alleine zu bewältigen, oftmals größer als der durch einen Chef ist. Auf sich gestellt wächst der innere Druck. Es ist wichtig, mit den eigenen Ressourcen gut umzugehen. Eine gewisse Widerstandskraft gegen Stress und Arbeitsdruck gehört zu den gefragten Soft Skills von New Work.

Eigenständiges Arbeiten und eine selbstständigere Zeiteinteilung ohne Beobachtung bieten nicht nur Freiheit. Sie bauen inneren Druck auf und erfordern Selbstdisziplin. Erfolgreiches Selbstmanagement gehört zu den gefragtesten Soft Skills von Remote Work und Home Office. Dies bedeutet allerdings nicht nur, Prokrastination zu vermeiden, sondern sich auch arbeitsfreie Räume und Zeiten zu verschaffen. Vielen gelingt es im Home Office nicht, Berufs- und Privatleben zu trennen. Es ist sehr bedeutend, mit seinen Kräften verantwortungsvoll umzugehen, um einem Burnout vorzubeugen.

Hybrides Arbeiten oder auch Remote Work erfordern ein hohes Maß an Anpassungsbereitschaft an täglich wechselnde Situationen. Welche Kollegen sind im digitalen Umfeld anwesend? Sitzt ein Teil des Teams vielleicht im Büro oder fallen einige gar aus? Mitunter lässt die Technik zu wünschen übrig und Arbeitstage verlaufen ganz anders als geplant. Hier ist Anpassungsbereitschaft vonnöten.

Digitales Arbeiten stellt MitarbeiterInnen immer wieder vor neue Herausforderungen. Software-Updates, neue Programme und wachsende technische Möglichkeiten erfordern permanente Weiterbildung. Manch einer erkennt erst bei der eigenständigen Arbeit im Home Office seine eigenen besonderen Talente, aber auch Grenzen.

Bei hybrider Arbeit geht es hauptsächlich darum, team- und zielorientiert zu denken. Das Wirgefühl ist gerade bei räumlicher Distanz zudem besonders wichtig. Wie schaffen es alle gemeinsam, dem Ziel ein Stück näherzukommen und das Projekt erfolgreich umzusetzen?

Eine neue Arbeitsumgebung und freieres projektorientiertes Handeln ermöglichen und erfordern ein hohes Maß an Kreativität. Out of the Box denken und handeln und immer bereit für neue Lösungswege zu sein, sind gefragte Soft Skills. Für einzelne Schritte übernehmen Teammitglieder eigenständig partielle Führungsaufgaben und tragen so zum Gelingen des Projekts bei.

In jeder Hinsicht flexibler agieren, gehört ebenso zu den gefragten Soft Skills. Die neue erwünschte Flexibilisierung birgt auch große Chancen für eine bessere Koordination von Privat- und Berufsleben. Es besteht allerdings die Gefahr, dass die Trennung von Berufs- und Privatleben schwerfällt. Auch wenn Arbeitszeiten flexibler zu handhaben sind, ist es wichtig, nicht ständig verfügbar zu sein.